本日は、ブルースクリーン後の再起動が終わらない！エラーコード別の解決策について紹介します。
Windowsのブルースクリーン（BSOD）は、システムに深刻なエラーが発生した際に表示される画面で、通常はその後の再起動が必要になります。しかし、ブルースクリーン後に再起動が終わらない場合、システムが繰り返しエラーを起こしている可能性があり、これを放置するとさらに深刻な問題につながることがあります。本記事では、ブルースクリーン後の再起動が終わらない原因と、エラーコード別の解決策を紹介します。
ブルースクリーンの原因とエラーコード
ブルースクリーンが発生した場合、エラーコードが表示されることが多いです。これらのエラーコードは、問題の発生箇所を特定する手がかりになります。主なエラーコードとその原因について見ていきましょう。
- 0x0000007B（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）
このエラーは、Windowsがブートデバイスにアクセスできない場合に発生します。通常は、ハードディスクの故障やドライバの不具合が原因です。 - 0x00000050（PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA）
メモリ（RAM）の不具合や、ドライバの問題が原因でこのエラーが発生することがあります。システムが必要とするデータにアクセスできなかった場合に表示されます。 - 0x0000003B（SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION）
このエラーコードは、システムサービス（主にドライバやソフトウェア）が正常に動作しなかった場合に表示されます。特に新しいハードウェアやソフトウェアをインストールした後に発生することが多いです。 - 0x0000009F（DRIVER_POWER_STATE_FAILURE）
ハードウェアのドライバが、休止状態やスリープモードから復帰する際に問題を起こした場合に表示されます。電源管理に関連する不具合です。
エラーコード別の解決策
1. 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
このエラーは、ブートドライブが破損しているか、ドライバに問題がある場合に発生します。以下の手順で対処できます。
- セーフモードで起動する
起動時にF8キーを押して、セーフモードを選択します。セーフモードで起動できた場合、ドライバを再インストールしたり、最近インストールしたソフトウェアをアンインストールしたりできます。 - BIOS設定の確認
BIOS設定が変更された場合、このエラーが発生することがあります。BIOSに入り、起動順序を確認し、必要に応じて修正します。 - ハードディスクの修復
リカバリーメディアを使用して、コマンドプロンプトから「chkdsk」を実行し、ハードディスクを修復します。
2. 0x00000050 – PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
このエラーは、メモリの問題やドライバの不具合が原因で発生します。以下の手順を試してみてください。
- メモリチェックを実行する
Windowsに標準搭載されている「メモリ診断ツール」を使用して、メモリの問題を検出します。エラーが検出された場合、メモリを交換する必要があります。 - ドライバの更新
競合するドライバが原因で発生する場合があるため、デバイスマネージャでドライバを最新のものに更新します。 - 最近インストールしたソフトウェアのアンインストール
新しいソフトウェアが原因でエラーが発生している場合、ソフトウェアをアンインストールすることで問題を解消できます。
3. 0x0000003B – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
このエラーは、システムのサービスに関連する問題で発生します。以下の手順で解決を試みます。
- ドライバの更新または再インストール
特に、グラフィックカードやネットワークカードなどのドライバに問題がある場合、ドライバを再インストールまたは更新します。 - 最近のWindowsアップデートをアンインストール
Windowsアップデート後にこのエラーが発生した場合、アップデートをアンインストールすることで問題を解決できることがあります。 - イベントビューアでエラーを確認
イベントビューアを使って、詳細なエラーログを確認し、特定のソフトウェアやドライバが原因であるかを特定します。
4. 0x0000009F – DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
このエラーは、ドライバが休止状態から復帰できない場合に発生します。以下の対策を試してください。
- 電源オプションの設定を確認する
コントロールパネルの「電源オプション」で、スリープや休止状態の設定を変更します。特に、「高速スタートアップ」の無効化が効果的な場合があります。 - ドライバの再インストール
電源管理に関連するドライバ（例えば、ネットワークアダプタやグラフィックカードのドライバ）を再インストールすることで、問題を解決できる場合があります。
まとめ
ブルースクリーン後に再起動が終わらない問題は、エラーコードによって原因と解決策が異なります。エラーコードを正確に確認し、それに合った対応を取ることが重要です。もし自己解決が難しい場合は、システムのリカバリーや専門の修理業者に相談することを検討しましょう。
