初めての方へ

step 1
お見積り算出

お客様のパソコンに関するお悩みをお電話やメールにてお問合せください。お問合せいただきましたら、修理概算費用・納期などをお伝えします。

step 2
パソコンを送る・店舗に持ち込む・訪問修理から選ぶ
弊社では上記の３つの方法でパソコン修理の依頼が可能です。お客様のご都合のよい方法でご依頼くださいませ。

step 3
お見積・診断
お客様のパソコンの症状をお聞かせください。修理概算見積もり・納期をお伝えいたします。修理金額・納期につきましては症状や時期により変動の可能性がありますのでご了承くださいませ。

step 4
修理完了後パソコン返却
パソコン修理完了後パソコンの引取りをお願いします。店舗に持ち込みされたお客様でも返却時の郵送でのご案内も可能です。お客様に動作確認をしていただきます。

付属品のご用意

デスクトップパソコンの場合はパソコン本体とモニター接続ケーブル、電源ケーブルをご用意ください。
ノートパソコンの場合はパソコン本体と電源ケーブルのご準備をお願いします。
※不足している部品がある場合は修理ができない場合があります。

データバックアップ

弊社では正規メーカーとは異なりデータ消去の作業は行いません。しかしパソコン修理作業でソフトウェアの誤作動やHDDの故障など何らかの理由でパソコンのデータが初期化された場合でも弊社はいかなり場合も責任を負いかねます。データのバックアップをお客様自身でお取りいただくことを推奨します。

修理保証期間

弊社での修理保証期間は作業完了日より２週間でございます。パソコンをお返したあと症状が再発した場合は修理店舗までご連絡くださいませ。修理保証期間を過ぎた場合、ご連絡いただければ確認させていただきます。症状を診断した後結果に応じてお客様とのご相談の上症状に対して対応させていただきます。