初めての方へ
パソコン修理の流れ
step 1
お問合せ・概算見積
まずはお気軽にお電話いただき、お客様のパソコンのお悩みをお聞かせください。問題を解消する為に必要な費用に関しましての概算見積金額をお伝え致します。
step 2
製品を送る、店舗に訪問、訪問修理から選ぶ
弊社では修理を承る際にパソコンを受け取らせていただく方法がいくつかございます。お急ぎの方、お忙しい方等、お客様のご都合に合せてお選びいただくことが可能です。
step 3
診断・お見積り
御予約がなくても受付致します。店鋪スタッフに症状をお聞かせください。なお、これまでの豊富な実績に基づいた経験により、おおよその費用・修理期間をお伝えすることも可能です。(料金・納期は症状によって変動致しますのでご了承ください。)また、詳細な見積は本体を分解しての故障部分の確認が必要となりますので、追加検査費が必要となる場合がございます。
step 4
お支払い・製品返却
修理品の受け取りにお越しいただきましたら、店頭でお客様にも動作確認をしていただきます。問題がなければ商品の返却を行い、代金のお支払いをお願い致します。
・支払方法:現金、銀行振込、クレジットカード、代引き
※店頭持ち込みのお客様でも返却時の郵送返却は可能です。
PC修理の注意点
弊社に修理をご依頼いただく際に事前にご注意いただきたい点がございます。
費用について
パソコンの故障原因は様々です。故障の内容により費用は変動致しますが修理費用の内訳は大きく以下に分かれて算出し修理費用として合算致します。なお部品がいらない修理によりパーツ代金が発生しない場合もございます。