インターネットが急に使用できなくなってしまったり、Wi-Fiの接続具合が悪いということもあるかと思います。
そういった場合に、ご自身でパソコンの設定等で解消することもあります。
【初めに、完全シャットダウンを行ないます。】
・タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
・「スタート」メニューが表示されます。[電源]アイコンをクリックします。
・メニューが表示されます。
お手元のキーボードの「Shift」キーを押しながら、[シャットダウン]をクリックします。
・画面に「シャットダウンしています」と表示されたら、「Shift」キーから手をお離しください。
・パソコンの電源が切れましたら、再度パソコンの電源を入れ直します。
【続けて、パソコン再起動を行ないます。】
・完全シャットダウンのみでは一時的に解決しても問題が再発してしまう事例があります。続けて「パソコン再起動」をおすすめします。
・上記「スタート」メニューを表示して、[再起動]をクリックします。
【モデムやルーターの再起動を行ないます。】
・ケーブルモデムの電源コード（プラグ）を抜き挿しをします。
ルーターを併用されている場合は、同じくルーターの電源コード（プラグ）も抜き挿しします。
これらの手順で解消される場合は問題ありませんが、それでも解消できない場合はネットワーク接続の回復操作を行う必要もあります。
ネットワークの接続の回復操作をする場合は以下の手順となります。
【ネットワーク接続の回復操作を行ないます。】
・デスクトップ画面を開いたまま、キーボードの「Windows」キー+「X」キーを同時に押します。
・メニューの中の「ネットワーク接続（W）」をクリックします。
・有線LAN接続（LANケーブル利用）のパソコンは「イーサネット」アイコンを選択します。無線LAN（Wi-Fi）接続のパソコンは「Wi-Fi」アイコンを選択します。
・下記は有線LAN接続（イーサネット）アイコンの解説ですが、「Wi-Fi」アイコンでも同じように操作してください。
・「イーサネット」アイコンの上で右クリックをして、[無効にする]をクリックします。(一旦無効の状態になります。)
・再度右クリックをして、[有効にする]をクリックすると、有効の状態に戻ります。
・いつもどおりホームページやメールなどをご利用になれるか、お確かめください。
これらの手順で解消する場合は問題なく使用することができますが、それでも解消しないという場合にはパソコン修理王までご相談ください！
その他パソコンに関する不明点などがあれば何でもご質問ください。
点検やお見積もりのみでのご来店でも大歓迎です！！
修理経験、知識豊富なスタッフが分かりやすく丁寧にお答え致します！
スタッフ一同、皆様のご来店心よりお待ちしております。
