本日は、Surfaceの充電ランプが点灯しない…原因別の対策と修理のポイントについて紹介します。
Surfaceの充電ランプ（LEDインジケーター）が点灯しない場合、単なる接触不良から充電アダプターや本体の故障まで、さまざまな原因が考えられます。特に、充電ランプが点灯しない＝電力が供給されていない可能性が高いため、早めの対処が必要です。
本記事では、Surfaceの充電ランプが点灯しない原因と、それぞれの対策・修理方法について詳しく解説します。
1. 充電ランプが点灯しない原因と対策
① 充電アダプターやケーブルの不具合
充電ランプがつかない場合、まず最初に疑うべきはACアダプターや充電ケーブルの不良です。断線や接触不良が発生していると、正常に電力が供給されません。
✅ チェック方法
- 別のコンセントに挿してみる
- 他のSurface対応の充電器を使ってみる
- 充電ケーブルの根本やコネクタ部分が損傷していないか確認
🔧 解決策
純正または互換性のある新しいACアダプターに交換し、正常に充電できるか試しましょう。
② 充電ポートの汚れや破損
Surfaceの充電ポート部分にホコリやゴミが溜まっていると、接触不良を起こし、充電ランプが点灯しないことがあります。また、充電ポートが物理的に破損している場合も同様です。
✅ チェック方法
- 充電ポートをライトで照らして内部にゴミがないか確認
- エアダスターや柔らかいブラシでゴミを取り除く
- 充電ケーブルを挿した際にグラつきがないか確認
🔧 解決策
汚れを除去しても改善しない場合は、充電ポートの交換修理が必要になる可能性があります。
③ バッテリーの完全放電
長期間Surfaceを使用していない場合や、バッテリーが劣化していると、完全放電を起こし、充電ランプが点灯しないことがあります。
✅ チェック方法
- 充電器を接続したまま30分～1時間程度放置する
- 電源ボタンを**長押し（約30秒）**してみる
🔧 解決策
それでも電源が入らない場合は、バッテリーの交換が必要になる可能性があります。
④ システムの不具合や充電制御の問題
Surfaceのファームウェアやドライバーの問題で、充電が正常に認識されず、ランプが点灯しないこともあります。
✅ チェック方法
- 「電源ボタン + 音量アップボタン」を15秒以上長押しして、強制リセットを試す
- バッテリーが少しでも残っている場合は、Windowsの更新やドライバーのアップデートを行う
🔧 解決策
一時的なシステム不具合の場合は、リセットやアップデートで解決する可能性があります。
2. 修理が必要なケースとパソコンシェルジュでの対応
上記の方法を試しても改善しない場合、以下のケースでは修理が必要になる可能性が高いです。
🔧 修理が必要な主な症状
✅ 充電アダプターを交換しても充電できない
✅ 充電ポートにグラつきや破損がある
✅ バッテリーが完全に劣化しており、充電ができない
✅ ソフトウェアのリセットや更新を試しても改善しない
パソコンシェルジュでは、以下のような修理対応が可能です。
🛠 修理対応内容
✔ 充電ポートの修理・交換 → 接触不良や物理的な破損を修理
✔ バッテリー交換 → 劣化したバッテリーを新品に交換
✔ マザーボード修理 → 電源回路の異常を修理
✔ システムの診断・調整 → Windowsの充電関連設定を最適化
3. まとめ：充電ランプが点灯しない場合の対処法
Surfaceの充電ランプが点灯しない場合は、まずはACアダプターや充電ポートのチェック、システムリセットを試すことが重要です。それでも改善しない場合は、バッテリーや充電回路の故障が疑われるため、修理を検討しましょう。
パソコンシェルジュなら、迅速・リーズナブルな修理対応が可能ですので、Surfaceの充電トラブルでお困りの方は、ぜひ相談してみてください！
