Surfaceのタッチパネルが反応しない時の対処法②

こんにちは、パソコンシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、Surfaceのタッチパネルが反応しない時の対処法についてご説明します。

・タッチパネルを掃除する

タッチパネル上に汚れや指紋が付着している場合、正確なタッチ操作が難しくなることがあります。マイクロファイバークロスを使って表面を清掃してみてください。

・ドライバーを更新する

デバイスマネージャを開き、タッチスクリーンのドライバーを確認して更新してみてください。最新のドライバーに更新することで問題が解消される可能性があります。