Surfaceが起動しない原因と対処法③

こんにちは、パソコンシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、Surfaceが起動しない原因と対処法についてご説明します。

・画面が真っ暗で反応しない場合

画面が真っ暗の場合、バッテリーがなくなっている可能性が最も高いです。充電をしっかりと行ってもシステム、ハードウェアが故障している可能性があります。一度パソコン修理業者に見てもらうことを検討してみてください。

・Surfaceで強制シャットダウンを行う

Surfaceの強制シャットダウン方法は機種によって違います。こちらのページは機種別の強制シャットダウン方法やその他の対処法を記載しています。ぜひ参考にしてみてください。

・パソコン修理はパソコンシェルジュへ

パソコンシェルジュではパソコン修理だけではなく、データ復旧サービスも行っています。パソコン修理をご検討の方はぜひパソコンシェルジュへお越しください。