Surfaceが起動しない原因と対処法②

Surfaceが起動しない原因と対処法②

こんにちは、パソコンシェルジュ静岡駅前浮月桜店です。

今回も前回に引き続き、Surfaceが起動しない原因と対処法についてご説明します。

 

・正常なシャットダウンが行われていない

正常にシャットダウンが行われなかった場合、Surfaceのロゴが点滅していることが多いです。この場合は強制シャットダウンを試してみましょう。強制シャットダウンを行っても改善しない場合は、回復ドライブを使用して初期化することも検討しましょう。

回復ドライブの作り方はMicrosoftの公式ページをご覧ください。

より詳しく知りたい方はこちら