ノートパソコンを使っていて「一部のキーが反応しない」「入力が途切れる」といった経験はないでしょうか。特にMacBookでは一時期話題になったキーボード不具合をはじめ、SurfaceやLet’s noteといった人気シリーズでも、同様の“接触トラブル”は決して珍しくありません。見た目はスタイリッシュでコンパクトなモバイルPCですが、その設計の裏側には弱点も潜んでいます。今回は、代表的な機種ごとに多い症状と、トラブルを防ぐためのポイントをご紹介します。
MacBookに多いキーボード不具合
AppleのMacBookは、美しいデザインと軽快なタイピング感で多くのユーザーに支持されています。しかし、特に2015年以降の一部モデルで採用された「バタフライ構造キーボード」では、キーが反応しない・入力が二重になるといった不具合が頻発しました。
この原因は、極薄設計のためキーと基板の接点部分が非常にデリケートになっていること。ほんの少しのホコリやチリが入り込むだけで反応が途切れるのです。Appleは後に改良型を発表しましたが、それでもシザー構造に戻るまでユーザーの悩みは続きました。
また、現在のモデルでも液体や湿気に弱い点は変わりません。わずかな水滴でも内部の接点を腐食させ、キーが反応しなくなる恐れがあります。
Surfaceに見られる接触トラブル
MicrosoftのSurfaceシリーズは、タブレット兼ノートとして使える軽快さが魅力です。しかしこちらも、タイプカバーや内蔵キーボードの接触不良が比較的多く報告されています。
特に着脱式のタイプカバーは、コネクタ部分の接点が汚れたり摩耗したりすることでキー入力が途切れるケースがあります。また、本体側のタッチパネルを利用するユーザーも多いため、バッテリー膨張によって液晶が浮き上がり、内部配線に悪影響を与えることもあります。
Surfaceは内部構造が非常にコンパクトで、部品交換が容易ではありません。そのため「キーが効かないだけ」と思っていても、実際には本体全体の修理が必要になることも珍しくないのです。
Let’s noteの接触トラブル
堅牢性に定評があるPanasonicのLet’s noteですが、長期間使用しているとキーボードの接触不良が目立ってきます。特に、業務用で数年酷使された機体では、内部フレキシブルケーブルの劣化やキー下の接点摩耗によって一部のキーが効かなくなる症状が見られます。
また、モバイル性を重視しているため持ち運びが多く、振動や衝撃で内部ケーブルが緩むことも。頑丈な筐体でも、内部の精密部品は意外とデリケートなのです。
接触トラブルを防ぐには?
機種を問わず、入力デバイスのトラブルを未然に防ぐには以下のポイントが有効です。
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清掃を怠らない
ホコリやゴミが接点不良の大きな原因です。エアダスターで定期的に掃除し、キーボードカバーを使うのも効果的です。 -
液体や湿気を避ける
水分は接触部分を腐食させる大敵です。飲み物の近くで使わない、湿気の多い場所に放置しないよう注意しましょう。 -
異変を感じたら早めに対応
「特定のキーだけ効かない」「打鍵感が変」などの初期症状を放置すると、やがて広範囲に故障が広がります。早めに点検・修理に出すことで被害を最小限に抑えられます。
まとめ
MacBook、Surface、Let’s noteといった人気機種でも、「キーが反応しない」といった接触トラブルは決して珍しくありません。
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MacBook → 薄型設計によるホコリや水分に弱い
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Surface → タイプカバーやバッテリー膨張による接点不良
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Let’s note → 長期使用や衝撃による内部ケーブルの緩み
それぞれに特徴的な弱点があり、使用環境や扱い方によって症状が出やすくなります。毎日のちょっとした配慮と定期的なメンテナンスが、快適な操作性を長持ちさせるカギとなるでしょう。