HPノートでWi-Fi接続が途切れる場合の対処法

こんにちは。パソコンシェルジュ秋葉原です。

HP（ヒューレット・パッカード）のノートパソコンはビジネス用途から家庭用まで幅広く利用されていますが、
「Wi-Fiが勝手に切れる」「接続はできるのにすぐ不安定になる」
という相談が非常に多い機種でもあります。

しかし、HPノートのWi-Fi不具合は 必ずしも故障とは限りません。
多くのケースでは、設定・ソフトウェア・ドライバ・電波環境の見直しで改善できます。

この記事では、自宅で今すぐできる対処法から、HP特有の原因まで をわかりやすく解説します。
最後には、症状が改善しない場合の プロによる修理ポイント も紹介します。

1. まず最初に確認すべき “よくある原因”

HPノートでWi-Fiが切れる原因を大きく分けると以下の5つです。

  1. 省電力設定による通信停止

  2. Wi-Fiドライバの不具合

  3. Windows Updateの不具合

  4. ルーターの電波干渉／帯域切り替えの問題

  5. 無線LANカードの故障や接触不良

特にHPは省電力機能が強く、
“バッテリー節約のためにWi-Fi機能が勝手に弱くなる” という現象がよく起こります。

2. 自宅でできる基本対処法（必ず試すべき）

ここからは 自宅で安全に実行できる順番 に解説します。

◆ ① PCとルーターの再起動（最も効果的）

Wi-Fiの断続は、ルーター側の負荷やエラーが原因のことが非常に多いです。

  1. ノートPCをシャットダウン

  2. ルーターの電源をコンセントから抜く

  3. 30秒待つ

  4. 電源を入れ直す

たったこれだけで改善する例は多く、最初に試すべき項目です。

◆ ② 省電力設定を変更する（HPで特に重要）

HPノートのWi-Fi途切れで最も多い原因です。

手順：

  1. デバイスマネージャーを開く

  2. 「ネットワークアダプター」→ Wi-Fiアダプターを右クリック

  3. 「プロパティ」 →「電源の管理」

  4. 「電力節約のためにこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す

これだけで劇的に改善したという声が多いです。

◆ ③ Wi-Fiドライバを更新 or 再インストール

HPノートは特定ドライバで不具合が出やすく、アップデートで解決することが多いです。

更新手順：

  • デバイスマネージャー → ネットワークアダプター

  • 該当アダプターを右クリック → 「ドライバーの更新」

改善しない場合：

「デバイスのアンインストール」→ 再起動で自動インストール
この方法は不具合解消率が非常に高いです。

◆ ④ 2.4GHz／5GHzを切り替えて電波干渉を回避

Wi-Fiの不安定さは、電波の混線が原因のことも。

  • 2.4GHz → 遠くまで届くが混線しやすい

  • 5GHz → 速いが障害物に弱い

改善しない場合は、SSID（Wi-Fi名）を変更してみましょう。

◆ ⑤ Windows Update を完了させる

HPはWindows Updateのドライバ依存が強いため、
更新が途中で止まっていると Wi-Fiだけ不安定になるケース があります。

「更新とセキュリティ」→「更新プログラムのチェック」で最新に。

3. HP専用のソフトが原因のケース（ENVY・Pavilionで多い）

HPノートには

  • HP Support Assistant

  • HP Connection Optimizer
    などの独自ソフトが搭載されています。

特に Connection OptimizerがWi-Fiを逆に不安定にする例 が多発しています。

改善策：

  1. アプリと機能

  2. HP Connection Optimizer

  3. アンインストール

※削除してもWi-Fiは問題なく利用できます。

4. それでも改善しない場合、ハード故障の可能性

以下の症状がある場合、無線LANカードの故障 or ケーブル接触不良が疑われます。

  • 突然 Wi-Fi の項目が消える

  • 再起動すると復活するが、数時間でまた切れる

  • 特定角度で接続が途切れる

  • 強度の弱いWi-Fiにだけ接続できない

  • 5GHzだけつながらない

HPノートは内部に
小型の無線LANカード（M.2カード） が搭載されていますが、

  • 熱

  • 湿気

  • 落下衝撃

  • 経年劣化

に弱く、突然故障することがあります。

また、内部のアンテナケーブルの抜け・緩みもよくある原因です。

5. パソコンシェルジュ秋葉原なら、HPノートのWi-Fi不具合も即日修理可能

当店ではHPノートのWi-Fi修理に多数の実績があります。

◆ 対応内容の例

  • 無線LANカード交換

  • アンテナケーブルの再固定

  • 内部クリーニング

  • ドライバ調整

  • Windowsネットワーク修復

  • データそのまま修理

内部のケーブル接触不良は、分解しないと確認できないため、
自宅でできる範囲を試しても改善しない場合は早めの点検が安全です。

まとめ｜HPのWi-Fi断続は“設定”か“カード故障”が多い

自宅でできる対処法は以下：

  1. PC・ルーターの再起動

  2. 省電力設定OFF（HPでは特に重要）

  3. Wi-Fiドライバ更新／再インストール

  4. 2.4GHz・5GHzの切り替え

  5. Windows Updateの完了

  6. HP独自ソフト（Connection Optimizer）の削除

ここまで試して改善しない場合は、
無線LANカードの故障やアンテナ接触不良が疑われます。

HPノートのWi-Fiが途切れる／不安定と感じたら、パソコンシェルジュ秋葉原へお気軽にご相談ください。

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症状に合わせて最適な修理を提案します。

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