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Surface周辺機器の不具合を見極める方法

パソコンシェルジュ秋葉原店です。 Surfaceを使っていると、マウスやキーボード、外付けディスプレイなどの周辺機器でトラブルが発生することがあります。「接続しても反応しない」「動作が遅い」「特定の機能が使えない」といっ […]

パソコンが突然シャットダウンする原因はウイルスかも?

パソコンシェルジュ秋葉原店です。 パソコンを使っている最中に突然電源が落ちる、シャットダウンしてしまうといったトラブルは非常に困ります。仕事中や作業中に起きると、データの消失や作業の中断につながるため、早急な原因特定が重 […]

パソコンの動作が遅い?ウイルスの可能性を確認する方法

パソコンシェルジュ秋葉原店です。 パソコンの動作が急に遅くなったとき、最初に疑うのは「ウイルス感染」です。ウイルスやマルウェアに感染すると、CPUやメモリを不正に使用したり、不要な広告やポップアップが表示されたりして、パ […]