パソコンシェルジュでは主に【データ復旧】【データ救出】の２つの修理メニューを取り扱っております。
【データ復旧】では「パソコンのHDD・SSDデータの復旧」「macのデータ復旧」「HDDレコーダーのデータ復旧」「スマホ・携帯電話データ復旧」などトラブルにより壊れたデータを復旧させます。
【データ救出】は「電源がつかないPC」「操作ができないPC」「弊社の機材や技術を用いれば読み込み可能な記憶装置」などお客様の環境ではデータ取り出しが難しい弊社の技術や機材で読み取り可能なデータの取り出しを指します。
パソコンのデータ復旧の流れ
パソコンデータ復旧の種類
データ復旧できる対応機器一覧
障害発生時に控えていただきたいこと
データが故障した際にむやみに自身での復旧作業をしてしまうと、複雑な データ障害が発展してしまう場合があります。 下記のような行為をできるだけ避けていただき、弊社までご相談いただけると幸いです。
・復旧ソフトの使用
・ケーブルの抜き挿し
・フォーマットを実施
・カードリーダーなどに接続
・スキャンを実施
・水没の場合は自己判断で乾燥させ電源をいれる
・ハードウェアの変形を元に戻す
・電源の入れ直し
・「復元」や「回復」、バックアップ機能の実施
・新しいデータの保存や上書き保存
・RAIDのリビルド
・マニュアルやメーカーサポー トで初期化を勧められ実施
データ復旧料金例
| 軽度物理障害 | HDD 2.5 / 3.5 Windows / Macintosh / Linux 1TB 未満 ¥60,000 1TB 〜 ¥80,000 軽度物理障害(軽度不良セクタ) 記録媒体の全体容量で策定(使用容量、データ容量とは関係ありません) |
| 中度物理障害 | HDD 2.5 / 3.5 Windows / Macintosh / Linux 1TB 未満 ¥90,000 1TB 〜 ¥150,000 特殊品 別途御見積 中度物理障害(中度不良セクタ、PCB 損傷、ファームウェア障害、特殊品は暗号化、PCB 上チ ップ実装状態により判断) 記録媒体の全体容量で策定 (使用容量、データ容量とは関係ありません) |
| 重度物理障害 | HDD 2.5 / 3.5 Windows / Macintosh / Linux 250GB 未満 ¥120,000 250GB 〜 ¥160,000 1TB 〜 ¥260,000 3TB 〜 ¥340,000 HDD1.8 / SCSI / SAS Windows/ Macintosh / Linux 73GB 未満 ¥120,000 73GB 〜 ¥260,000 300GB 〜 ¥340,000 重度物理障害(重度不良セクタ、物理的な衝撃などでハードディスクが動作しない場合、クリー ンベンチを利用した HDD 開封作業を伴う場合、PCB 形状が USB 直付けの場合) 記録媒体の全体容量で策定(使用容量、データ容量とは関係ありません) |
| 論理障害 | HDD Windows Macintosh / Linux 〜1TB ¥60,000 ¥70,000 〜3TB ¥50,000 ¥130,000 論理障害 データ削除 / フォーマット / パーティション損傷 / アクセス不可 / 再 install / リ カバリ / ウイルス |
| フラッシュメモリ各種 FLASH Memory 各種(物理障害) SD,USB,XD,MemoryStick etc | 4GB 未満 ¥30,000 8GB〜 ¥60,000 32GB〜 ¥90,000 64GB〜 ¥120,000 |
| 一体型 monolith Flash 各種(物理障害) SD,microSD,XD,USB,MemoryStick eMMC etc | 4GB 未満 ¥80,000 8GB〜 ¥100,000 32GB〜 ¥160,000 64GB〜 ¥200,000 記録媒体の全体容量で策定(使用容量、データ容量とは関係ありません) |
| その他媒体損傷 | FDD １枚 ¥30,000 CD-ROM １枚 ¥40,000 DVD-ROM １枚 ¥50,000 損傷ファイル MS Office / Mail etc 別途御見積 |
注意事項
*1 他社作業品(開封作業、チップ載せ替え)の場合、当該ディスク容量の復旧単 価から 1.3 倍の請求とする。
*2 上記単価表未記載の RAID ディスク,NAS 等の復旧は、別途見積りとする
※データ復旧で修理できないオンボード型のパソコンに関しましては基板修理に移行する可能性があります。
その場合は基板修理代金が発生します。
