こんにちは。パソコンシェルジュ秋葉原です。
秋葉原でパーツを吟味し、あるいはBTOで購入した、こだわりのゲーミングPC。 お気に入りのキャラクターで『原神』の広大な世界を冒険しているとき、あるいは『Apex Legends』で激しいチャンピオン争いの真っ最中――。
「バツンッ……！」
突然画面が真っ暗になり、パソコンの電源が完全に落ちてしまった。あるいは、ゲームが激しくカクついた（フリーズした）と思ったら強制終了してデスクトップに戻されてしまった。
「ついに高額なグラフィックボードやCPUが壊れてしまったのか……？」と、絶望的な気持ちになりますよね。
しかし、諦めて数十万円のパーツを買い直す前に、ちょっと待ってください。 ゲーミングPCがゲーム中に突然落ちる原因の多くは、パーツの故障（寿命）ではありません。内部に熱がこもり、パーツを守るための安全装置が働いた『熱暴走（オーバーヒート）』です。
今回は、秋葉原のパソコン修理・メンテナンスのプロである「パソコンシェルジュ秋葉原店」が、ゲーム中にPCが落ちる本当の原因である「CPUグリスの乾き」と「ホコリの罠」、そして一瞬で冷え冷えのPCに蘇らせる当店の「超冷却清掃」の裏側を徹底解説します！
1. なぜゲーム中に落ちる？PCを襲う「熱暴走」のメカニズム
『原神』や『Apex Legends』、『パルワールド』といった最新の3Dゲームは、パソコンの脳である「CPU」と、映像を処理する「GPU（グラフィックボード）」をフルパワーで稼働させます。
フルパワーで動くこれらのパーツは、文字通り「アイロン」や「ホットプレート」並みの猛烈な熱（80℃〜90℃以上）を発します。
パソコンは通常、ファンを回してこの熱を外に逃がしていますが、冷却が追いつかなくなるとパーツが熱で溶けたり壊れたりする危険があります。そのため、パソコンには「パーツが壊れる前に、強制的に電源を落として冷やす」という安全機能（サーマルスロットリング / サーマルシャットダウン）が備わっているのです。
つまり、ゲーム中に突然PCが落ちるのは、パソコンが熱の限界を迎えて発している「悲鳴」なのです。
2. 熱暴走を招く「2大原因」：CPUグリスの渇きとホコリの絨毯
ファンは勢いよく回っているのに、なぜ熱が逃げなくなってしまうのでしょうか。原因は主に以下の2つです。
原因①：熱を伝える液体「CPUグリス」の完全な砂漠化（乾き）
CPUと、それを冷やすための金属（CPUクーラー）の間には、熱を効率よく伝えるための「CPUグリス」という潤滑油のようなペーストが塗られています。 このグリスは消耗品です。ゲームを頻繁にプレイするPCの場合、約2年〜3年が経過すると、熱によってグリスが完全に干からび、カチカチの「砂漠状態」になってしまいます。 グリスが乾くと、CPUの熱がクーラーに全く伝わらなくなり、ファンがどれだけ爆音で回っていても、CPU自体は一瞬で100℃近くまで達して熱暴走を引き起こします。
原因②：ヒートシンク（冷却フィン）に広がる「ホコリの絨毯」
秋葉原の街を歩いていると目に見えないチリやホコリがありますが、PCのファンは部屋の中の空気を大量に吸い込んでいます。 PC内部にある、熱を逃がすための金属のギザギザ（ヒートシンク）の隙間にホコリが詰まると、まるで「毛布」をかけたような状態になり、風が通り抜けなくなります。これが熱の逃げ場を完全に塞いでしまうのです。
3. 注意！市販のエアダスターだけで掃除してはいけない理由
「ホコリが原因なら、家電量販店でエアダスターを買ってきて吹き付ければ直るでしょ？」と思われるかもしれません。
しかし、中途半端な知識で外側からプシューと風を吹き付けると、表面のホコリがさらに奥深くへと押し込まれ、完全にファンをロック（回転停止）させてしまう最悪のケースが後を絶ちません。
また、乾いてカチカチになったCPUグリスは、パソコンを完全に分解してCPUクーラーを取り外さなければ塗り直すことができません。自作に慣れていない方が無理に分解しようとすると、CPUのピンを曲げてしまったり（通称：スッポン）、静電気でマザーボードをショートさせて完全にPCを破壊してしまうリスクがあります。
4. パソコンシェルジュ秋葉原店の「超冷却清掃・グリス塗り替え」で爆冷復活！
「Apexのランクマッチ中に落ちたら困る！」「原神のアップデートが来たのにまともに遊べない！」という方は、秋葉原駅徒歩3分の「パソコンシェルジュ秋葉原店」へそのままお持ち込みください。
当店のプロの技術スタッフが、お使いのゲーミングPCを徹底的にリフレッシュします。
◆ 【超高熱伝導】最高峰のCPUグリスへ塗り替え
古いカチカチになったグリスを専用の特殊な洗浄剤で綺麗にクリーニングし、熱伝導率が極めて高いプロ仕様の最新高級グリスへと塗り替えます。これだけで、CPUの温度が10℃〜20℃近く下がることが珍しくありません。
◆ 【完全分解】内部のホコリを根こそぎ強力吸引
ケースファン、グラフィックボード、電源ユニット、CPUクーラーを安全に分解し、一般の家庭では真似できないプロ用の専用吸塵機と静電気防止ブラシを使い、奥深くに詰まった頑固なホコリを根こそぎ除去します。
◆ 大切なゲームデータや設定は「そのまま」
メーカーの修理とは異なり、当店のメンテナンスはお客様のストレージ（SSDやHDD）の中身には一切触れません。インストール済みの『原神』や『Apex』のゲームデータ、 Discordの設定、大切なModやセーブデータもすべてそのままの状態で、最短即日〜でお渡し可能です。
熱対策はゲーミングPC最大の「延命措置」です
スマートフォンの買い替えと同様、ゲーミングPCを熱暴走のまま放置して使い続けると、最終的にはCPUやグラフィックボード自体が熱で永久に破損し、数十万円の出費になってしまいます。
「最近、ゲーム中にパソコンから飛行機のような爆音がする」 「ゲームのフレームレート（fps）が急にガクッと落ちるようになった」
これは熱暴走の一歩手前のサインです。快適なゲーミング環境を取り戻し、大切なパソコンを長持ちさせるためにも、ぜひ一度パソコンシェルジュ秋葉原店へお気軽にご相談ください。プロの技で、あなたの相棒を「キンキンに冷えた爆速PC」へ蘇らせます！
