こんにちは。パソコンシェルジュ秋葉原です。
「パソコンで作業をしていると、Bluetoothマウスが突然動かなくなる」 「マウスの接続が頻繁に切れて、数秒経つとまた繋がるの繰り返しでイライラする」 「カーソルがカクカク飛んだり、クリックが反応しなかったりする（チャタリング）」
ワイヤレスでデスク周りをスッキリさせてくれるBluetooth（ブルートゥース）マウス。しかし、いざ使おうとすると接続が不安定になり、作業が中断されてストレスを抱えている方は非常に多いです。
「マウスの寿命？」「それともパソコンの故障？」と悩んでしまいますが、実はBluetoothの性質上、「電波干渉」や「パソコンの省電力設定」が原因であるケースがほとんどです。
今回は、Bluetoothマウスが頻繁に切れる原因と、電波干渉を防ぐための適切な配置、今すぐ試せるWindowsの設定変更方法をパソコンシェルジュ秋葉原が分かりやすく解説します！
■ なぜ切れる？Bluetoothマウスを邪魔する「電波干渉」の正体
Bluetoothマウスが頻繁に途切れる最大の原因は、目に見えない「電波の混雑（電波干渉）」です。
Bluetoothは「2.4GHz（ギガヘルツ）」という無線周波数帯を使用しています。この2.4GHz帯は、非常に多くの身の回りの機器で共有されているため、電波の衝突が起きやすいという弱点があります。主に以下のようなものが電波干渉を引き起こします。
① Wi-Fi（無線LAN）の電波
自宅やオフィスのWi-Fiルーターから飛んでいる電波のうち、「2.4GHz帯（主にSSIDの末尾が-Gや-2Gのもの）」はBluetoothと完全に同じ周波数です。ルーターの近くや、PCとルーターの間にマウスがあると電波干渉が激しくなります。
② 電子レンジや家電製品
キッチンにある電子レンジは、動作中に強力な2.4GHz帯の電波を放出します。そのため「家族が電子レンジを使い始めると、なぜかマウスが動かなくなる」という現象がリアルに発生します。
③ USB 3.0ポートからの「ノイズ」
意外と知られていないのが、パソコンの「USB 3.0ポート」が発生させるノイズです。USB 3.0ポートに外付けHDDやUSBメモリ、ハブなどを挿して通信を行っているとき、そのポート周辺から2.4GHz帯の強いノイズが発生し、パソコン内蔵のBluetoothアンテナや近くのワイヤレスマウスの電波をかき消してしまうことがあります。
■ 電波干渉を防ぐための「配置」と「環境改善」チェック
まずは、デスク周りの環境や配置を見直して、電波の通り道をキレイにしてあげましょう。
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USB 3.0機器とマウスを離す パソコンのUSB 3.0ポートにハブやHDDを繋いでいる場合、マウスを使う手（位置）からできるだけ離れたポートに挿し直すか、ノイズ対策（シールド）がされた延長ケーブルを使って機器本体をPCから離れた場所に配置してください。
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Wi-Fiの周波数帯を「5GHz」に切り替える パソコンをWi-Fiに繋いでいる場合、接続先を「5GHz帯（SSIDの末尾が-Aや-5Gのもの）」に切り替えてください。5GHz帯はBluetoothと干渉しないため、これだけでマウスの接続が劇的に安定することがあります。
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Bluetooth機器の同時接続を減らす パソコンに「ワイヤレスイヤホン」「スマートウォッチ」「キーボード」「マウス」など、複数のBluetooth機器を同時にたくさん繋いでいませんか？接続台数が多すぎると帯域が圧迫されて切れる原因になります。使っていない機器は一度ペアリングを解除してみましょう。
■ 頻繁な切断を止める！Windowsの「設定変更」2つのステップ
配置を変えても直らない場合、Windowsのシステム側にある「電波をケチる機能（省電力設定）」が裏目で動いている可能性が高いです。以下の設定を変更してみましょう。
ステップ1：Bluetoothの「電源管理」をオフにする
Windowsには、使っていないと判断した周辺機器の電源を自動で切って電気を節約する機能があります。これが原因で、マウスを一瞬止めたり、起動した直後に切断されたりします。
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スタートボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を開く。
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「Bluetooth」の項目を展開し、使用しているBluetoothアダプター（例: Intel Wireless Bluetoothなど）を右クリックして「プロパティ」を開く。
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「電源の管理」タブをクリックする。
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「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外す。
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「OK」をクリックしてパソコンを再起動する。 (※PCのモデルによっては「電源の管理」タブがない場合があります。その場合はステップ2へ進んでください)
ステップ2：ネットワークアダプターの省電力を無効にする
パソコン内部でWi-FiとBluetoothは、同じ1つのチップ（パーツ）で制御されていることがほとんどです。そのため、Wi-Fi側の省電力設定がBluetoothを巻き込んで巻き添えにしているケースがあります。
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「デバイス マネージャー」を開き、「ネットワーク アダプター」を展開する。
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ワイヤレス（Wi-Fi）のカード（例: Intel Wi-Fi 6等）のプロパティを開く。
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「電源の管理」タブがあれば、同様に「電力の節約のために〜」のチェックを外す。
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「詳細設定」タブがある場合は、プロパティ一覧から「MIMO 省電力モード」などを探し、設定を「無効」または「省電力なし」に変更する。
■ それでも絶対に切れる…それは「パソコン本体の物理故障」かも
配置も設定も試し、マウスの電池を新品に変えても、あるいは「他のマウスに変えてもやっぱり頻繁に切れる」という場合、原因はマウスではなく、ノートパソコン（Surface等）の本体側の故障である可能性が極めて高いです。
具体的には、以下のような内部トラブルが考えられます。
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内蔵Bluetoothモジュール（基板）の経年劣化： 映像や電波を制御するチップが熱や劣化によって寿命を迎え、電波を正常に出力・維持できなくなっている。
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内蔵アンテナの断線・接触不良： ノートパソコンの液晶を開閉するヒンジ（関節）部分には、画面の裏までWi-FiやBluetoothのアンテナ線が通っています。長年の開閉による疲労や、うっかり落とした衝撃でこのアンテナ線が断線・ショートしかかっていると、電波が極端に弱くなり、数十センチ離れただけのマウスすらまともに繋がらなくなります。
メーカー修理に出すと、「マザーボード（メイン基板）の丸ごと交換」となり、高額な修理費用がかかる上に、中のデータがすべて初期化されてしまうため、バックアップが取れない状態では非常に困ることになります。
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イライラを解消して、快適なデスクワークを取り戻そう
マウスが数秒おきにプチプチ切れる環境での作業は、業務効率を著しく低下させ、精神的なストレスも計り知れません。ほんの少しの内部パーツ交換やクリーニングで、これまでの不調が嘘のように一瞬で快適に繋がるようになるケースはとても多いです。
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