パソコンは仕事や学習、プライベートに欠かせない存在となっています。特に人気の高い MacBook・Surface・Let’s note は、性能やデザインに優れており、多くのユーザーから支持を集めています。
しかし、どんな機種でも長く使っていればトラブルは避けられません。それぞれの機種に特有の故障や不具合の傾向があり、正しい知識を持つことで早めの対応が可能になります。
本記事では、人気機種に多いパソコントラブルをまとめ、原因と対策、そして修理の選び方について解説します。
MacBookで多いトラブル
1. キーボードの不具合
特に「バタフライキーボード」が搭載されたモデルでは、ゴミやホコリが入りやすく、キーが反応しなくなる・二重入力されるといった症状が多発しました。
対策：定期的にエアダスターで掃除するほか、不具合がひどい場合はApple正規サービスや修理業者によるキーボード交換が必要です。
2. バッテリー劣化
MacBookは薄型設計のため放熱性が低く、バッテリーが高温になりやすい傾向があります。充電がすぐ切れる・膨張するといったトラブルもよく見られます。
対策：充電回数を減らし、常時ACアダプターにつながない工夫が有効です。膨張が見られる場合は早急な交換が必須です。
3. 液晶トラブル
「Staingate」と呼ばれるコーティング剥がれや、液晶ケーブルの断線（通称Flexgate）が有名です。画面にシミのような跡が残る、開閉角度によって表示が消えるといった症状が出ます。
対策：画面を拭く際は強い洗剤を使わないこと。発症後は液晶交換が必要です。
Surfaceで多いトラブル
1. 起動しない・電源が入らない
Surfaceシリーズは本体一体型のため、放電処理や電源周りの不具合が頻発します。「電源がつかない」「ロゴ画面で止まる」という症状はユーザーから多く寄せられています。
対策：一度長押しで強制終了し、電源ボタンと音量ボタンの組み合わせでリセットを試す方法があります。改善しない場合は修理対応が必要です。
2. バッテリーの劣化・発熱
薄型で放熱が不十分なため、長時間の利用で熱がこもりやすく、バッテリーの膨張や劣化につながります。
対策：冷却スタンドの利用や、バッテリー交換で対応します。
3. タッチパネルの不具合
Surfaceの特徴であるタッチパネルは便利ですが、反応が悪くなる・ゴーストタッチが発生するなどのトラブルも少なくありません。
対策：ドライバーの更新やキャリブレーションを試し、それでも改善しなければパネル交換が必要です。
Let’s noteで多いトラブル
1. ヒンジの破損
軽量・持ち運びやすさが特徴のLet’s noteですが、頻繁な開閉によってヒンジ部分が劣化し、割れや緩みが発生するケースがあります。
対策：異音やぐらつきを感じたら早めに修理。悪化すると液晶ケーブル断線につながる可能性があります。
2. キーボードの不具合
長年使われることが多いため、キー入力の反応不良や接触不良が目立ちます。
対策：キーボード交換が基本ですが、軽度であればクリーニングで改善する場合もあります。
3. HDD/SSDトラブル
モバイル利用が多く衝撃を受けやすいため、HDDの物理故障やSSDの寿命による読み込み不良が起きやすい傾向があります。
対策：定期的なバックアップと、SSD換装などによる予防が効果的です。
人気機種に共通するトラブルの原因
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熱によるパーツ劣化（薄型設計ゆえの放熱不足）
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バッテリーの消耗（長時間の利用や充電しっぱなし）
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物理的な衝撃（持ち運びによる落下や圧迫）
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長期利用による経年劣化
これらはどの機種でも共通して見られる原因であり、定期的な点検やメンテナンスが必要不可欠です。
修理業者に依頼するメリット
メーカー修理は安心感がありますが、費用が高額になったり、データが初期化されるリスクがあります。
一方、独立系の修理業者（例：秋葉原のパソコンシェルジュなど）では、
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データを残したまま修理可能
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部分修理でコストを抑えられる
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即日対応してもらえる
といったメリットがあります。特に業務用や学業用のPCは「すぐ直して使いたい」という要望が強いため、こうした専門店に相談するケースが増えています。
まとめ
MacBook・Surface・Let’s note は、それぞれ人気の高い機種でありながら、独自のトラブルが存在します。
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MacBookはキーボードや液晶、バッテリーの不具合
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Surfaceは電源・タッチパネル・発熱問題
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Let’s noteはヒンジ破損やストレージトラブル
これらを理解しておくことで、故障の前兆に早く気づき、データを守りながら対処できます。
👉 「動かなくなった」「調子がおかしい」と感じたら、放置せず専門業者にご相談ください。秋葉原「パソコンシェルジュ」では、MacBook・Surface・Let’s note など人気機種の修理実績が豊富にあります。お気軽にお問い合わせください。
