毎日使っているパソコンが「急に動作しなくなった」「電源が入らない」「フリーズする」といった不調に陥ると、すぐに修理を検討する方も多いでしょう。しかし、実際にはちょっとした設定やメンテナンスで改善するケースも少なくありません。今回は、人気メーカーであるLet’s note・Dell・HPのノートパソコンで不調を感じた際に、修理へ出す前にぜひ試していただきたいポイントをまとめます。
1. 電源が入らないとき
Let’s noteの場合
長期間持ち運びで使われることが多く、バッテリー接触不良や放電の不具合が原因で電源が入らないことがあります。
-
バッテリーを一度取り外し、ACアダプターだけで起動できるか試す
-
電源ボタンを長押し（約30秒）してリセットする
DellやHPの場合
海外メーカーのPCでは、静電気が溜まって起動しないケースがよくあります。
-
ACアダプターとバッテリーを外して数十秒放電
-
その後に再度接続し直す
これだけで起動することも多いため、まずは試す価値があります。
2. 動作が重い・フリーズする
Let’s note
長期間使用でホコリが内部に溜まり、排熱不足による熱暴走が発生しやすいのが特徴です。
-
通気口の掃除をする
-
放熱用の冷却台を利用する
また、SSD/HDDの空き容量不足もフリーズの原因になります。ディスクの整理や不要アプリの削除で改善する場合があります。
DellやHP
プリインストールされているソフトウェアが多く、バックグラウンドで動作するアプリが処理を圧迫しているケースが少なくありません。
-
タスクマネージャーで不要な常駐ソフトを停止
-
Windowsの高速スタートアップをオフにして動作を安定化
こうした設定変更で驚くほど快適になることもあります。
3. キーボードやタッチパッドが反応しない
Let’s note
持ち運びが多いため、内部ケーブルの接触不良が原因になりがちです。
-
一度シャットダウンして放電後、再起動を試す
-
外付けキーボードを接続して動作を確認
外付けで入力できれば、本体の接触トラブルの可能性が高まります。
Dell・HP
ドライバーの不具合で入力機器が認識されないケースも。
-
デバイスマネージャーから該当デバイスを削除し、再起動して自動認識させる
-
最新のドライバーをインストールする
4. インターネットにつながらない
ネットワーク系のトラブルもよく見られます。
-
ルーターやWi-Fiの再起動を行う
-
ネットワーク設定をリセットする（Windows設定から可能）
特にHPやDellでは、更新プログラム適用後にWi-Fiが途切れやすいこともあります。公式サイトから最新のネットワークドライバーを入れ直すと改善するケースが多いです。
5. 修理を検討する目安
上記の方法を試しても改善しない場合は、ハードウェア自体の故障が考えられます。
-
電源を入れても全く反応がない
-
画面が割れている、異音がする
-
バッテリーが膨張してきている
-
キーボードの半分以上が効かない
こうした症状がある場合は、早めに専門修理へ依頼するのが安心です。無理に使い続けると、他の部品まで損傷して修理費用が高額化するリスクがあります。
まとめ
Let’s note、Dell、HPはいずれも信頼性の高いPCですが、長く使っているとどうしても不調は発生します。修理に出す前に、
-
電源リセットや放電を試す
-
不要アプリやドライバーを整理する
-
外部デバイスや設定を確認する
といった基本的なチェックを行うだけで改善するケースも多いです。大切なPCを少しでも長く使うために、まずは自分でできる対処法を試してみてください。それでも直らない場合には、専門の修理店に相談するのが安心です。
