本日は、Surfaceキーボード接続が不安定について紹介します。
Surfaceデバイスは、モバイルでの作業を快適にするキーボードとしてType CoverやBluetoothキーボードを使用できますが、接続が不安定になることも少なくありません。特にType Coverの接触不良や、Bluetooth接続の途切れといった問題がよく報告されています。ここでは、キーボード接続の不安定さを改善するための対策方法を紹介します。
1. Type Coverの接続が不安定な場合の対策
Type Coverの接続は磁石で行われますが、接続部分にホコリやゴミが付着することで接触不良が起こりやすくなります。以下の方法で対応してみてください。
- 接続部分の清掃：Type CoverとSurface本体の接続端子にホコリや汚れが溜まっていると、接触が悪くなります。柔らかい布で端子を拭き、接続部分を清潔に保ちましょう。また、接続時にはカチッと音がするまでしっかり押し込むようにしてください。
- デバイスの再起動：一時的なソフトウェアのエラーで接続が不安定になる場合もあるため、Surfaceを再起動して、キーボードが正常に反応するか確認しましょう。
2. Bluetoothキーボードの接続が不安定な場合の対策
SurfaceでBluetooth接続のキーボードを使用している場合、接続が切れやすくなることがあります。原因として、Bluetooth設定やドライバーの不具合、周辺環境の干渉が考えられます。
- Bluetooth設定の確認：Windowsの「設定」から「Bluetoothとその他のデバイス」を開き、キーボードが「接続済み」になっているか確認してください。また、接続が不安定な場合には一度「削除」してから再接続することで改善することもあります。
- ドライバーの更新：Bluetoothのドライバーが古い場合、接続の不安定さにつながる可能性があります。「デバイスマネージャー」から「Bluetooth」ドライバーを確認し、最新の状態に更新することで、接続の安定性が向上します。
3. 接続の電力管理設定を見直す
Surfaceのバッテリー消費を抑えるための電力管理設定が接続の不安定さを引き起こす場合もあります。特にBluetoothキーボードの場合、スリープ時に接続が切れることがあります。
- 電源オプションの変更：「設定」から「電源とスリープ」メニューを開き、電源オプションを「高パフォーマンス」に変更することで、Bluetooth接続の安定性が向上します。また、スリープ時にBluetoothをオフにしないよう設定することも重要です。
4. 周辺環境の干渉を減らす
Bluetooth接続のキーボードはWi-Fiや電子レンジなどの電波干渉を受けやすいです。特に2.4GHz帯の周波数を利用する他のデバイスが近くにある場合、Bluetooth接続が不安定になることがあります。
- 干渉源の移動：SurfaceとBluetoothキーボードを使用する際、他のデバイスから離れた場所で使用するようにすると安定性が向上します。また、可能であればWi-Fiルーターの周波数を5GHzに変更することで、干渉が減少し、接続が安定することが期待できます。
無料見積もり・ご予約はこちらから
Surfaceのキーボード接続が不安定な場合、Type Coverの接続端子の清掃や再接続、Bluetooth設定やドライバーの更新など、まずは基本的な対策を試してみましょう。電力管理設定の変更や電波干渉の防止も効果的です。これらの対策で問題が解決しない場合は、キーボード自体の不具合も考えられるため、修理や交換を検討するのが良いでしょう。
皆様からのお問い合わせお待ちしております。
