ドライバーの問題でキーボードが反応しない?

パソコンシェルジュ石川白山店です。

本日は、ドライバーの問題でキーボードが反応しない?更新と再インストール手順について紹介します。

パソコンのキーボードが反応しないとき、ハードウェアの故障以外にソフトウェアの問題、特にドライバーの不具合が原因であることが多々あります。ドライバーはハードウェアとOSを繋ぐソフトウェアで、更新や再インストールで正常に戻るケースがよくあります。ここでは、Windowsでのキーボードドライバーの更新と再インストールの手順を紹介します。

1. デバイスマネージャーを開く

まず、キーボードのドライバーを確認するために「デバイスマネージャー」を開きます。以下の手順で簡単にアクセス可能です。

  1. 「Windowsキー」を押しながら「Xキー」を押してメニューを開き、「デバイスマネージャー」を選択。
  2. デバイスマネージャーのウィンドウが開いたら、「キーボード」の項目を探してクリックすると、接続されているキーボードの一覧が表示されます。

2. ドライバーの更新方法

ドライバーの更新は、既存のドライバーに不具合がある場合に有効です。更新手順は以下の通りです。

  1. 「デバイスマネージャー」でキーボードのデバイス名を右クリックします。
  2. 表示されるメニューから「ドライバーの更新」を選択。
  3. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選び、Windowsが自動で最新ドライバーを探してインストールします。

これで問題が解決することも多いですが、うまくいかない場合は手動での再インストールを試してみましょう。

3. ドライバーの再インストール方法

ドライバーの再インストールでは、一度ドライバーを削除してから再びインストールすることで、不具合をリセットできます。以下の手順で行います。

  1. デバイスマネージャーでキーボードのデバイス名を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
  2. 確認メッセージが表示されたら、「アンインストール」をクリックし、ドライバーが削除されます。
  3. ドライバーが削除されたら、パソコンを再起動します。再起動時にWindowsが自動的に標準ドライバーをインストールしてくれるため、多くの場合はこれで問題が解消します。

もし再起動後もキーボードが認識されない場合は、Windows Updateで必要なドライバーが見つかることもあるため、手動でアップデートを行ってください。

4. 手動でドライバーをダウンロード・インストールする

標準ドライバーがうまく機能しない場合、キーボードメーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードして手動でインストールする方法もあります。メーカーサイトで該当するモデルの最新ドライバーをダウンロードし、インストールすることで、正常に動作する可能性が高まります。

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キーボードが反応しない場合、ドライバーの更新や再インストールは手軽で効果的な解決方法です。特にWindowsが標準ドライバーを自動でインストールしてくれるため、ほとんどのケースで専門知識がなくても対処可能です。

石川白山店