パソコンシェルジュ秋葉原です。本日は、パソコンの電源が入らないときの解決法について紹介します。
1. 基本的なチェックポイント
- 電源ケーブルと接続の確認:
- 電源ケーブルがパソコンおよび電源コンセントにしっかりと接続されているか確認します。
- 延長コードや電源タップを使用している場合は、直接コンセントに接続してテストします。
- 電源ボタンの確認:
- 電源ボタンが物理的に壊れていないか確認します。
- 電源ボタンを数秒間押し続けてみます。
- 電源ユニットのテスト（デスクトップPCの場合）:
- 電源ユニット（PSU）のスイッチがオンになっているか確認します。
- PSUテスターを使用して電源ユニットの動作を確認します。
- ノートパソコンのバッテリー確認:
- バッテリーが外れるタイプの場合、一度取り外して再度取り付けます。
- バッテリーが完全に放電している場合、しばらく充電してから再度試します。
2. 詳細なトラブルシューティング
- 放電手順の実行:
- デスクトップPCの場合: 電源ケーブルを外し、電源ボタンを30秒間押し続けます。その後、電源ケーブルを再接続して試します。
- ノートパソコンの場合: 電源ケーブルとバッテリーを外し、電源ボタンを30秒間押し続けます。その後、電源ケーブルとバッテリーを再接続して試します。
- 外部デバイスの取り外し:
- すべての外部デバイス（USBドライブ、プリンター、モニターなど）を取り外し、最小構成で電源を入れます。
- 内部コンポーネントの確認（デスクトップPCの場合）:
- ケースを開けて、内部のコンポーネント（RAM、グラフィックカード、ストレージドライブ）がしっかりと接続されているか確認します。
- 可能であれば、RAMを取り外して再度挿し直します。
- CMOSリセット:
- マザーボードのCMOSバッテリーを取り外し、数分後に再度取り付けます。
- CMOSクリアジャンパを使用してリセットを行います。
パソコンの電源が入らない場合、まずは基本的なチェックポイントを確認し、次に詳細なトラブルシューティングを行います。自宅で対処できない場合は、プロの助けを求めることを検討しましょう。
パソコンシェルジュでは、マックブック・サーフェスなど様々な機種の修理・無料見積りを承っております。お気軽にお問い合わせください。
