パソコンが故障しているかを確認する方法③

こんにちは、パソコンシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、パソコンが故障しているかを確認する方法についてご説明します。

・パソコンが突然再起動する場合

パソコンが突然再起動するときはWindowsのアップデートやシステムやドライバーの不具合、もしくはウイルス感染の可能性が考えられます。Windowsのアップデートであれば再起動後に問題なく使えるようになるので、特に問題ないです。システムの不具合であれば自動修復システムによって再起動することがあります。ドライバーの不具合の場合は、一度ドライバーを再インストールすることをおすすめします。再インストールの方法はそれぞれの公式ページを確認してみてください。ウイルス感染の場合は対策ソフトを使ってウイルススキャンを行いましょう。