パソコンシェルジュ神奈川川崎店です。
前回に引き続き、パソコンが固まるケースについて、お話ししていきます。
マウス・キーボードの接続を確認
マウスやキーボードの接続が原因でフリーズに近い状態になっている可能性も考えられるので、まずは入力機器の故障の可能性も考える必要があります。
突然マウス・キーボードが反応しなくなった場合は接続を確認しましょう。
ワイヤレスタイプの場合は、電池切れやBluetoothの接続切れが考えられます。
また有線の場合は、線を抜いて差し直す方法も有効です。
次回もお楽しみに!