パソコンシェルジュ神奈川川崎店です。
引き続き、パソコンのディスクが取り出せないケースについて、
お話ししていきます。
・パソコンからディスクが取り出せないときの対処法
アプリケーションソフトがロックしている場合
ソフトウェア側の問題でアプリケーションがロックしている場合は、
まずはディスクが挿入されているかどうかをパソコンが認識しているか確認してください。
パソコンがディスクを認識しているのなら、取り出しという項目が選べるはずです。
まず、スタートメニューからコンピューターを選択してください。CD/DVD(BD)ドライブアイコンを右クリックし、「取り出し」を選択すると再生アプリケーションがロックしていてもディスクを取り出せます。
次回もお楽しみに！
