パソコンシェルジュ秋葉原です。本日は、液晶ディスプレイが映らない場合の対処法について紹介します。
. 基本的なチェックポイント
- 電源の確認:
- ノートパソコンの場合、バッテリーが切れている可能性があるため、電源アダプターを接続して電源ボタンを押してみます。
- デスクトップPCの場合、モニターの電源ケーブルが正しく接続されているか確認し、モニターの電源が入っているか確認します。
- 外部ディスプレイの接続:
- ノートパソコンの場合、外部ディスプレイを接続してみます。外部ディスプレイに映像が表示される場合、内蔵ディスプレイに問題がある可能性が高いです。
- デスクトップPCの場合、別のモニターを接続してみます。新しいモニターに映像が表示される場合、元のモニターに問題があるかもしれません。
- ケーブルの確認:
- デスクトップPCの場合、ディスプレイケーブル（HDMI、DVI、VGAなど）が正しく接続されているか確認します。ケーブルに損傷がないかもチェックします。
2. 詳細なトラブルシューティング
- 輝度設定の確認:
- ノートパソコンの輝度設定が最低になっていないか確認します。輝度を調整するキー（Fnキーと輝度調整キー）を使って明るさを確認します。
- 再起動:
- パソコンを完全にシャットダウンしてから再起動します。これにより一時的な不具合が解消されることがあります。
- セーフモードの起動:
- セーフモードで起動してみます。Windowsの場合、起動中にF8キーを押してセーフモードを選択します。セーフモードでディスプレイが映る場合、ドライバーやソフトウェアの問題が原因かもしれません。
- ドライバーの更新:
- ディスプレイドライバーが古い場合、最新のドライバーに更新します。デバイスマネージャーからディスプレイドライバーを更新することができます。
3. ハードウェアの確認
- ディスプレイの物理的な損傷:
- ディスプレイに物理的な損傷（ひび割れ、液漏れなど）がないか確認します。損傷がある場合は、ディスプレイの修理や交換が必要です。
- 内部接続の確認（ノートパソコンの場合）:
- ノートパソコンの内部ケーブル（LCDケーブル）が正しく接続されているか確認します。内部のケーブルが緩んでいる場合、ディスプレイに映像が表示されないことがあります。これには分解が必要になるため、経験がない場合は専門家に依頼することをお勧めします。
- バックライトの確認:
- ディスプレイのバックライトが故障している場合、画面が真っ暗になりますが、薄暗く見える映像が残っているかもしれません。この場合、バックライトの修理が必要です。
