こんにちはパソコンシェルジュ秋葉原店です。
再セットアップで不具合を解消しよう
長年パソコンを使用しているとシステムが不安定になって、再起動を繰り返す、突然シャットダウンする、フリーズを繰り返すなどの不具合が生じることがあります。また、ウイルスなどに感染してパソコンが正常に作動しないリスクもあります。
そんな時には買い替えを検討する前に、再セットアップをしてみましょう。再セットアップすることでパソコンを購入時の状態に戻せます。再セットアップは他にも、再インストール、リカバリー、初期化、レストアなどと呼ばれています。
再セットアップでできること
再セットアップはパソコンの中身を初期化して、工場出荷後の購入時の状態に戻します。長年の使用によるシステムの不具合やウイルス感染で正常に作動しなくなったパソコンも購入時の状態に戻すことでシステムが正常に戻ります。
再セットアップを行うと後からインストールしたソフトや保存中のデータ、変更した設定などがすべて消えます。ウイルスなどにファイルが感染していてもすべて削除されるのです。
再セットアップする前に注意すること
パソコンの再セットアップはこれまで使用してきたデータをすべて初期化します。パソコン内に保存されているデータが一度すべて失われる機能です。必要なデータのバックアップやアプリの説明書や設定メモがあるか確認をしましょう。
パソコンの動作が遅い場合にはメモリ不足や常駐ソフトが多い、ハードディスクの容量が少ないなどの原因も考えられます。ウイルスに感染している場合にはウイルス対策ソフトで駆除できないかまずは試してみましょう。不具合の原因を探して、対処できないときに再セットアップを検討しましょう。
ハードディスクの故障や基盤（マザーボード）が故障している場合には、再セットアップをしても正常に動作しません。これら物理障害に対しては専門の修理が必要です。OSが起動しない、再起動を繰り返す、動作が極端に遅いなどシステムが原因と疑われる論理障害に対して再セットアップは有効です。
パソコンの再セットアップは最終手段です。考えられる原因と対処法を施した上で、改善されない場合に、買い替える前に試してみましょう。再セットアップを行うと各種ソフトウェアの再設定、バックアップデータからの復元、WEBのIDとパスワード設定を一からやり直すことを理解して実施しましょう。
再セットアップに必要なもの
再セットアップを行う際に用意しておきたいものがあります。それは再セットアップディスク、使用しているソフトのデータ（DVDなど）、取扱説明書、時間です。再セットアップディスクはリカバリーディスクとも呼ばれています。
購入時の付属品として同封されている場合とパソコンを使って自分で作成する場合があります。取扱説明書を読んでどちらか確認しましょう。
メーカー独自のソフトウェアや自身で購入したソフトウェアのデータがあるか確認しましょう。パソコン購入時に同封されている付属ソフトのDVDデータなどがある場合は、枚数がそろっているか確認しましょう。
自身で購入したソフトウェアはデータのDVDだけでなく、IDとパスワードがわかるものもそろっているか確認しましょう。再セットアップ後に再度インストールするのに必要です。ダウンロードしたものはセットアップデータをバックアップするか、ダウンロード先を確認しておきましょう。
