ブルースクリーンの原因と解決方法③

ブルースクリーンの原因と解決方法③

前回に引き続き、ブルースクリーンの原因と解決方法についてご説明します。

こんにちは、パソコンシェルジュ静岡駅前店です。

前回は、HDD/SSDが原因の場合をご説明しました。

3つ目はWindows(ドライバ)の不具合です。

今まではハードウェア面の故障でしたが、Windows(OS)のソフトウェア面が原因の場合です。こうなってしまうと、最悪リカバリ作業をする必要があります。リカバリ作業とは、パソコンを工場出荷時の初期状態に戻すことです。もちろんデータはすべて消えてしまいます。なので日常的にバックアップを取っておきましょう。