こんにちは！
パソコンシェルジュ秋葉原店です！
ブラックアウトが起きた時の対策を複数回お送りしています。
今回は「白文字が出たとき」についてご紹介します。
比較的症例は少ないですが、購入したメーカーのロゴが出た直後にブラックアウトし、白文字が出てしまうこともあります。
このような場合は、Windowsのシステムや周辺機器に問題がある可能性が高いです。
まずは再起動や周辺機器（USBやCDなど）の取り外し、『放電』を試してみましょう。
放電は、電源を完全に切った状態で周辺機器、ケーブルなどをすべて外し、1～2分間ほど放置するとできます。
ノートパソコンの場合はバッテリーも外しましょう。
外せない機種の場合は、機種によって専用の方法があることが多いです。そのような場合は取り扱い説明書をチェックしてください。
いかがでしょうか？
かなり複雑な説明になってしまいましたが、個人で無理に解決しようとし過ぎないでください。
自力での解決が無理と感じたら、早急に私たちに頼ってください。
もしブラックアウトだけでなくPCの調子が悪い場合は、早急に当店にお問い合わせください。
心よりお待ちしております。
