こんにちは!
パソコンシェルジュ秋葉原店です!
ブラックアウトが起きた時の対策を複数回お送りしています。
前回までは再起動により解決する方法をご紹介してきました。
今回からは「起動してからそのままブラックアウト」というケースの原因と対策をお送りしていきます。
今回ご紹介する原因は「BIOSが機能しているか」です。
電源やモニターの接続、充電状況などに問題がない場合は、そもそも『BIOS』と呼ばれる制御プログラムが動いていない可能性があります。
BIOSとはOSやシステムの起動・ハードディスクや周辺機器の管理を担当するプログラムのことです。この部分に異常が発生していると、さまざまな点に不具合が出てきます。
パソコン自体は動いているのに画面に何も映らない、という場合は、まずこのBIOSを疑ってみましょう。
対策の一つとしては起動しない場合は、マザーボードに異常が発生している可能性が高いです。原因としてはマザーボード上にあるCMOSの電池切れやメモリの異常である場合が多いので、一度メモリの接続のし直しや電池の交換を試してみましょう。
いかがでしょうか?
BIOSが原因の場合は、上記の方法だけで解決するとは限りません。
次回もう一回BIOSがもとでのブラックアウトの対策をお送りします。
もしブラックアウトだけでなくPCの調子が悪い場合は、早急に当店にお問い合わせください。
心よりお待ちしております。