パソコンの画面がフリーズした時の原因と対処法⑥
こんにちは、パソコンシェルジュ石川白山店です。
今回も前回に引き続き、パソコンの画面がフリーズした時の原因と対処法についてご説明します。
・外付け周辺機器を取り外す
パソコンがフリーズしてしまった時に何かしらの外付け周辺機器を接続している場合は、一度外して再起動してみましょう。外付け周辺機器が原因になっていることがごく稀にあります。
・強制終了を行う
パソコンがフリーズしてマウスもキーボードも動かすことができない状態であれば、電源ボタンを押して強制シャットダウンを行ってください。またシャットダウン後にすぐ再起動するのではなく５分程時間を空けてから再起動を行ってください。
・パソコン修理はパソコンシェルジュへ
パソコンシェルジュではパソコン修理だけではなく、データ復旧サービスも行っています。パソコン修理をご検討の方はぜひパソコンシェルジュへお越しください。
