パソコンの画面がフリーズした時の原因と対処法③
こんにちは、パソコンシェルジュ宮城仙台長町店です。
今回も前回に引き続き、パソコンの画面がフリーズした時の原因と対処法についてご説明します。
・プログラムが応答なしとなっている場合
まずは「アクセスランプ」を確認してみましょう。アクセスランプとはHDDやSSDなどのストレージデバイスに搭載されており、そのデバイスがアクセスされているかどうかを示すランプや指示灯のことです。このアクセスランプが頻繁に点滅しているときは、パソコンが処理中である可能性が高いのでしばらく時間をおいてみましょう。
・パソコン修理はパソコンシェルジュへ
パソコンシェルジュではパソコン修理だけではなく、データ復旧サービスも行っています。パソコン修理をご検討の方はぜひパソコンシェルジュへお越しください。
