パソコンの画面がフリーズした時の原因と対処法⑤
こんにちは、パソコンシェルジュ秋葉原店です。
今回も前回に引き続き、パソコンの画面がフリーズした時の原因と対処法についてご説明します。
・特定のプログラムだけフリーズする
特定のプログラムを使うときのみフリーズが起こるようでしたら、そのプログラムに何かしらの問題があるといえます。「応答していません」といったメッセージとともにウィンドが表示される場合は、そのウィンドウを閉じることでとりあえずはフリーズ画面から解放されます。メッセージが表示されない場合は、すべてのウィンドウを閉じましょう。プログラムのシステム要件が使用しているパソコンにあっているかを確認してみてください。要件を満たしている場合はアップデートや再インストールを行うことで改善するかもしれません。
・パソコン修理はパソコンシェルジュへ
パソコンシェルジュではパソコン修理だけではなく、データ復旧サービスも行っています。パソコン修理をご検討の方はぜひパソコンシェルジュへお越しください。
