パソコンシェルジュ神奈川川崎店です。
前回に引き続き、ディスクが取り出せないケースについて、
お話ししていきます。
光学ドライブにズレがある場合
この場合は光学ドライブのトレイを再セットすることで対処できる場合があります。
パソコンの電源を切って電源ケーブルを取り外した後でケースを開けます。開けたときにドライブの前面に指を引っ掛けて前に引っ張ると簡単にディスクを取り出すことができます。
しかし、トレイのなかでディスクが正確な場所にはまっていなくて、ズレていると、ディスクを引っ張ってもトレイの縁に引っかかって取り出せない場合があります。
この場合はトレイを戻してから地面と平行になるようにパソコン本体を動かしてからトレイの前部を引っ張ってください。ディスクの引っかかりが取れて取り出せるようになります。
次回もお楽しみに!