パソコンのカメラが映らない原因と対処法③

こんにちは、パソコンシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、パソコンのカメラが映らない原因と対処法についてご説明します。

パソコンのドライバーの不具合によってパソコンのカメラが起動しない・映らない可能性があります。ドライバーとはカメラのようなハードウェアとソフトウェアを取り持っているプログラムのことです。

ドライバーの更新を行いましょう。更新方法は以下の通りです。

①Windowsマークの横の検索ボックスから「デバイスマネージャー」と検索

②デバイスマネージャーをクリックし、「カメラ」の項目を開く

③表示されたドライバーを右クリックして、「アンインストール」を行う

④再起動を行う（再起動後に勝手にインストールされるので何もしなくて大丈夫です）