パソコンシェルジュ秋葉原です。本日は、パソコンでスクショが撮れないときの対処法について紹介します。
スクリーンショット（スクショ）は、パソコンの画面をそのまま画像として保存する便利な機能です。特定の情報を共有したり、トラブルシューティングのための証拠を残したりする際に役立ちます。しかし、何らかの理由でスクリーンショットがうまく撮れないことがあります。
- キーボードの確認
- スクリーンショットキーが物理的に正常に動作しているか確認します。別のキーボードで試してみることも有効です。
- 別の方法でスクリーンショットを撮る
- Windowsでは「Snipping Tool」や「Snip & Sketch」を使用する方法があります。また、「Windowsキー + Shift + S」で選択範囲のスクリーンショットを撮ることもできます。
- macOSでは、「Command + Shift + 4」で選択範囲のスクリーンショットを撮ることができます。
- 設定を確認する
- Windowsの場合：
- 設定メニューを開く。
- 「簡単操作」を選択。
- 「キーボード」を選び、「Print Screenキーを使ってスクリーンショットを作成する」がオンになっているか確認します。
- macOSの場合：
- システム環境設定を開く。
- 「キーボード」を選択。
- 「ショートカット」タブを選び、「スクリーンショット」に関連する設定を確認します。
- Windowsの場合：
- ソフトウェアの競合を確認する
- 最近インストールしたアプリケーションや拡張機能が原因でスクリーンショット機能に問題が発生している場合があります。これらのアプリケーションを一時的に無効にしてみてください。
- システムの再起動
- 一時的な不具合を解消するために、パソコンを再起動してみることが有効です。
- システムのアップデート
- WindowsやmacOSを最新のバージョンにアップデートすることで、既知のバグや問題が修正される場合があります。
パソコンシェルジュ秋葉原ではパソコン修理・お見積もりを承っております。
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