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パソコンシェルジュ秋葉原店です
世の中は、新型iPhone16で盛り上がりました。iPhone16もいいですが、やっぱりパソコン！！
パソコンの不調、、、、突然の再起動
パソコンが突然再起動してしまうと、作業中のデータが失われたり、焦ってしまう方も多いのではないでしょうか。この現象は、様々な原因が考えられます。今回は、パソコンが突然再起動してしまう原因と、その対策について解説します。
パソコンが突然再起動してしまう原因
- 温度上昇（熱暴走）: パソコン内部の温度が上昇しすぎると、保護機能が働き、自動的に再起動することがあります。
- ハードウェアの故障: ハードディスク、メモリ、電源ユニットなどのハードウェアに故障が発生している可能性があります。
- ソフトウェアの不具合: インストールしたソフトウェアや、OSのアップデートが原因で、不具合が発生している場合があります。
- ウイルス感染: ウイルスに感染することで、システムが不安定になり、再起動を繰り返すことがあります。
- ドライバの不具合: デバイスドライバが古い、または破損している場合も、再起動の原因となります。
パソコンが突然再起動してしまうときの対策
- パソコンの冷却:
- パソコンの周囲に十分なスペースを確保し、通気性を良くしましょう。
- ほこりが溜まっている場合は、掃除機などで清掃しましょう。
- 冷却ファンが正常に動作しているか確認しましょう。
- ハードウェアの点検:
- メモリーやハードディスクを一度取り外し、再度取り付け直してみましょう。
- 異音がしないか、振動がないかなどを確認しましょう。
- ソフトウェアの確認:
- 最近インストールしたソフトウェアをアンインストールしてみましょう。
- Windows Updateで最新のアップデートが適用されているか確認しましょう。
- ウイルススキャンを行い、ウイルスに感染していないか確認しましょう。
- ドライバの更新:
- デバイスマネージャーで、ドライバが最新になっているか確認し、必要であれば更新しましょう。
- BIOSの設定:
- BIOSの設定が初期化されているか確認しましょう。
- 専門業者への相談:
- 上記の対処法を試しても改善されない場合は、パソコン修理業者に相談することをおすすめします。
予防策
- 定期的なメンテナンス: 定期的にパソコンの掃除や、不要なファイルの削除を行いましょう。
- ソフトウェアのアップデート: OSやソフトウェアは、定期的にアップデートを行いましょう。
- ウイルス対策ソフトの導入: ウイルス対策ソフトを導入し、定期的にスキャンを行いましょう。
- バックアップ: 重要なデータは、定期的にバックアップを取っておきましょう。
まとめ
パソコンが突然再起動する原因は様々です。まずは、上記で紹介した対策を試してみてください。それでも改善されない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。大切なデータを守るためにも、早めの対処が大切です。
パソコンシェルジュ秋葉原店では、お客様のパソコンのトラブルを迅速かつ丁寧に対応いたします。お気軽にご相談ください。
