こんにちは!パソコンシェルジュ秋葉原店です。
前回に引き続き、パソコンが固まるケースについて、お話ししていきます。
・アプリの強制終了
マウスが動くのであれば、アプリの強制終了を試してみてください。
アプリの強制終了の方法は以下の通りです。
右クリック→タスクマネージャーを選択、もしくはCtr+Alt+Delキーを同時に押すとタスクマネージャーのプロセスのタブに起動しているソフトやアプリが表示されるので、タスク終了を選びアプリの強制終了を行いましょう。
次回もお楽しみに!