こんにちはパソコンシェルジュ秋葉原店です。
ハードディスクを正しい方法で修復して大切なデータを守ろう
ハードディスクは日々消耗していく部品です。ハードディスクの寿命は3～5年程度といわれています。長年使用していると不具合が出てきてエラー症状が発生するようになります。ハードディスクは定期的なメンテナンスで寿命を延ばすことができます。発生したエラーの症状によっては修復することで回復できることもあります。
ハードディスクのエラーとその症状
物理障害と論理障害
ハードディスクのトラブルは物理障害と論理障害に大別されます。物理障害はハードディスクの内部の故障や外部からの衝撃によって動かなくなる状態です。落下、ものが当たる、水没、振動、高温などが起きるとハードディスクが故障します。物理障害の場合は個人では修復が難しいケースがほとんどです。専門の修理業者に相談してデータを救出できるか問い合わせましょう。物理障害でも初期の段階で対応すればデータを失わずに済みます。
外部的症状
パソコンを使用していて外部から分かるハードディスクが故障している可能性の高い症状について紹介します。故障している症状に早く気づくことでデータを救出できる状態で移行することができます。症状に気が付いたら早めにデータの移行をして大切なデータを守りましょう。
内部的症状
パソコンを使用していて内部から分かるシステム上のエラーなどの症状について紹介していきます。内部的症状が現れている状態はハードディスクのシステム上のエラーが発生している場合と物理的に壊れている場合の両方が考えられます。システム上のエラーの場合はハードディスクのメンテナンスを行うことで修復が可能な場合があります。物理的に壊れている場合はバックアップをとって交換するなどの対処が必要です。主な内部的症状について詳しく紹介していきます。
エラーメッセージが出る
パソコンを使用中に「ハードディスクの問題が検出されました」と表示されたら、ハードディスクになんらかの障害が発生しています。警告画面からバックアッププロセスを実行できるので早急にバックアップをとることをおすすめします。
正しい復旧作業でデータを修復させよう
パソコンがまだ動作する場合
パソコンが不具合を起こしているものの、まだ動作している場合にはバックアップをとってからシステムの復元を試してみましょう。Windowsなら「システムの復元」、Macなら「Time machine」を使用して、正常に動作していた時点に戻せます。不具合が改善されない場合にはOSの再インストールによってシステムを書き直すことで改善することもあります。
外付けHDDにデータを移行する
データのバックアップは外付けHDDを利用すると便利です。パソコンと同じようにファイルを扱えるので必要なファイルごとにバックアップをとることも可能です。USBメモリやSDカードに比べて容量もはるかに多いのでOSの自動バックアップ機能で外付けHDDに設定してバックアップを定期的にとることも有効です。
パソコンがもう動作しない場合
パソコンの電源がつかない状態や正常に起動しない場合にはデータを修復することは困難になります。ただしデータを取り出すことができないわけではありません。物理的にハードディスクを取り出して、アクセスすることでデータを修復できる場合があります。ただし、ハードディスクに論理障害が起きている場合に限ります。物理障害が起きている場合にはかえってデータの損失を拡大するので止めましょう。
