本日は、ドライバーエラーが原因かも？キーボードが反応しない場合の更新と再インストールについて紹介します。
ノートパソコンやデスクトップPCでキーボードが反応しなくなる問題は、さまざまな原因が考えられますが、その中でもドライバーのエラーが原因となっていることはよくあります。キーボードドライバーが破損したり、更新が必要だったりすると、キーボードが正しく機能しなくなることがあります。この記事では、Windowsでキーボードドライバーの更新および再インストールを行う方法を説明し、問題解決に役立つ手順を紹介します。
1. ドライバーのエラーとは？
ドライバーは、コンピュータのハードウェア（キーボード、マウス、ディスプレイなど）が正しく動作するために必要なソフトウェアです。これが何らかの理由で破損したり、古くなったりすると、ハードウェアが正しく認識されなくなり、キーボードが反応しなくなることがあります。エラーが発生した場合、ドライバーを更新または再インストールすることで問題が解決することが多いです。
2. デバイスマネージャーでドライバーを確認する
Windowsの「デバイスマネージャー」では、インストールされているドライバーの状態を確認し、問題がある場合は更新や再インストールを行うことができます。以下の手順で確認できます。
- 「スタートメニュー」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」のセクションを展開し、内蔵キーボードが表示されているか確認します。
- キーボード名の横に黄色い警告マークが表示されていた場合、ドライバーにエラーが発生していることを示しています。
3. ドライバーの更新
ドライバーが正常にインストールされていない場合や、古くなっている場合には、更新することで解決できることがあります。以下の手順でドライバーを更新します。
- デバイスマネージャーで「キーボード」を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 次に、「自動的にドライバーソフトウェアを検索」を選択します。Windowsがインターネット経由で最新のドライバーを探し、自動でインストールします。
- 更新が完了したら、PCを再起動してキーボードの動作を確認します。
もし自動更新で解決しない場合、PCメーカーやキーボードのメーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、手動でインストールすることも可能です。
4. ドライバーの再インストール
ドライバーが破損している場合や、更新後も問題が解決しない場合は、ドライバーの再インストールを試みます。再インストールを行う手順は次の通りです。
- デバイスマネージャーで「キーボード」を右クリックし、「アンインストール」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「はい」をクリックします。
- 再インストールのためにPCを再起動します。Windowsは起動時に自動的にドライバーを再インストールします。
- 再起動後、キーボードが正しく機能するか確認します。
再インストール後も問題が解決しない場合は、メーカーの公式サイトから最新のドライバーを手動でインストールしてみてください。
5. ドライバーの互換性問題を確認する
時には、Windowsのバージョンとドライバーの互換性が原因で、キーボードが反応しないことがあります。特に、古いPCで新しいバージョンのWindowsを使用している場合、互換性の問題が生じることがあります。この場合、古いドライバーをダウンロードしてインストールすることが必要です。
公式ウェブサイトやサードパーティのサイトから互換性のあるドライバーを探し、手動でインストールを行いましょう。
6. Windowsの更新を確認する
ドライバーの問題が解決しない場合、Windowsの更新プログラムを確認することも有効です。Windows Updateには、ハードウェアドライバーを含む重要な更新が含まれている場合があります。更新プログラムを確認するには、以下の手順を行います。
- 「スタートメニュー」から「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「Windows Update」のタブを選び、「更新プログラムの確認」をクリックします。
- 必要な更新があればインストールし、PCを再起動します。
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キーボードが反応しない原因として、ドライバーエラーは非常に一般的です。ドライバーの更新や再インストールを行うことで、問題が解決することが多いです。デバイスマネージャーを使ってドライバーの状態を確認し、更新や再インストールを試みてください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障やその他のソフトウェアの不具合が原因の可能性もあります。その場合は、修理業者に相談することを検討しましょう。
