トロイの木馬の駆除法:感染後に試すべき3つの手順

パソコンシェルジュ石川白山店です。

本日は、トロイの木馬の駆除法:感染後に試すべき3つの手順について紹介します。

トロイの木馬(トロイの木馬ウイルス)は、見た目には無害なソフトウェアやファイルに偽装し、コンピュータに侵入する悪質なマルウェアです。感染後、システムのパフォーマンスが低下したり、データが盗まれたりする可能性があるため、早急に駆除する必要があります。ここでは、トロイの木馬に感染した場合に試すべき3つの駆除手順を解説します。

1. セーフモードでパソコンを起動し、セキュリティソフトでスキャンを実行

トロイの木馬が感染している場合、通常のモードでパソコンを起動すると、バックグラウンドで動作しているマルウェアによってセキュリティソフトのスキャンを妨害されることがあります。最初に試すべきは、パソコンをセーフモードで起動することです。

セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーとプログラムのみを読み込む状態で起動するため、トロイの木馬やその他のマルウェアがバックグラウンドで実行されることを防ぐことができます。この状態で、信頼性の高いアンチウイルスソフト(例:Windows Defenderや他のサードパーティ製セキュリティソフト)を使って、システム全体のスキャンを実行します。

スキャンが完了したら、検出されたトロイの木馬をすべて削除します。多くのセキュリティソフトは、感染したファイルを隔離したり、完全に削除したりするオプションを提供しています。これで感染源を取り除くことができる場合があります。

2. 不審なプロセスをタスクマネージャーで確認し、手動で終了する

トロイの木馬は、しばしば自動でバックグラウンドで動作し、悪意のある操作を続けます。パソコンが遅くなったり、挙動が不安定になった場合は、タスクマネージャーを開いて実行中のプロセスを確認することが重要です。

タスクマネージャーを開くには、Ctrl + Shift + Escキーを押すか、Ctrl + Alt + Deleteキーを押して「タスクマネージャー」を選択します。タスクマネージャーで、普段見慣れないプロセスや不審なプロセスが実行されていないか確認します。特に、CPUやメモリの使用率が異常に高いプロセスは、トロイの木馬の活動による可能性があります。

不明なプロセスを見つけた場合、それを右クリックして「タスクの終了」を選択します。ただし、重要なシステムプロセスを終了しないように注意が必要です。もし不安がある場合は、そのプロセス名をインターネットで検索し、安全かどうかを確認してください。

3. マルウェア駆除ツールを使用して深層スキャンを実行

通常のアンチウイルスソフトで駆除できない場合や、感染が広範囲にわたっている場合は、専用のマルウェア駆除ツールを使用することが有効です。これらのツールは、トロイの木馬のような高度なマルウェアを特定し、駆除することに特化しています。代表的なツールには、MalwarebytesAdwCleanerなどがあります。

これらのツールをダウンロードし、インストール後にフルスキャンを実行します。マルウェア駆除ツールは、トロイの木馬が隠れている可能性のある場所を徹底的にスキャンし、感染したファイルやレジストリの設定を修復します。スキャン結果が表示されたら、すべての脅威を削除または隔離し、システムを再起動します。

マルウェア駆除ツールを使用する際には、インターネットに接続して更新データをダウンロードしておくことが重要です。最新の定義ファイルを使用することで、より精度高くトロイの木馬を検出できます。

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トロイの木馬に感染した場合、迅速に駆除することが非常に重要です。まずは、セーフモードで起動し、アンチウイルスソフトでスキャンを行い、感染を確認したら削除します。次に、タスクマネージャーを使って不審なプロセスを確認し、手動で終了することでさらに感染を防ぎます。そして、駆除ツールを使用して深層スキャンを行うことで、より完全な駆除が可能となります。

感染を防ぐためには、信頼できるセキュリティソフトを常に最新の状態に保ち、怪しいリンクや添付ファイルを開かないように心がけることが大切です。トロイの木馬に感染した際は、焦らず冷静にこれらの手順を実行し、安全を確保してください。

石川白山店