キーボードロックを解除する7つのステップ:初心者でも安心

パソコンシェルジュ川崎店です。

本日は、キーボードロックを解除する7つのステップについて紹介します。

ノートパソコンのキーボードが突然反応しなくなると、作業が中断しストレスを感じるものです。しかし、キーボードが使えなくなる原因の多くは簡単に解決できます。本記事では、初心者でも安心して試せる7つの解除ステップを紹介します。

1. パソコンを再起動する

意外と見落としがちですが、パソコンを再起動するだけで解決することがあります。システムが一時的に不安定になっている場合、再起動で正常に戻ることが多いです。
手順

  • パソコンの電源を一度切り、数分待ってから再度起動します。

2. NumLockやCapsLockの確認

NumLockやCapsLockの設定によって、特定のキーが正しく機能しなくなることがあります。意図せずオンになっている可能性を確認しましょう。
手順

  • キーボードの「NumLock」キーや「CapsLock」キーを押して、状態を切り替えてみます。オン・オフの表示が変化するか確認してください。

3. キーボードロックを解除するショートカットキーを試す

一部のノートパソコンでは、特定のキー操作でキーボードをロック・アンロックできる機能があります。
手順

  • 「Fn」キーと「NumLock」や「F1~F12」キーを同時に押してみましょう。機種によって組み合わせは異なるため、取扱説明書を参考にしてください。

4. 外部デバイスの確認と取り外し

外付けキーボードやマウスなどの周辺機器が原因で、内蔵キーボードが無効化される場合があります。
手順

  • すべてのUSBデバイスを取り外し、内蔵キーボードが正常に動作するか確認してください。

5. デバイスマネージャーでキーボードの状態を確認

Windowsには「デバイスマネージャー」というツールがあり、ハードウェアの状態を確認できます。
手順

  1. スタートメニューから「デバイスマネージャー」を検索して開きます。
  2. 「キーボード」の項目を展開し、デバイス名を右クリックして「ドライバーを更新」または「無効」を解除します。

6. BIOS設定を確認する

キーボードがBIOSレベルで無効になっている可能性があります。この場合は、BIOS設定を確認して有効化する必要があります。
手順

  1. パソコンを再起動し、起動時に「F2」や「Delete」キーを連打してBIOS画面を表示します。
  2. キーボード関連の設定が「Disabled」になっていないか確認し、必要に応じて「Enabled」に変更します。

7. 物理的な問題をチェック

キーボード内部にほこりや水分が入り、接触不良を引き起こしている場合もあります。
手順

  • エアダスターを使用してキーボードの隙間を掃除します。また、水分が原因の場合は電源を切り、完全に乾燥させてから再起動してください。

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キーボードが反応しない場合でも、上記の7つのステップを順に試すことで、初心者でも簡単に問題を解消できます。それでも改善しない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。突然のトラブルにも冷静に対応できるよう、これらの対処法を覚えておくと安心です。

神奈川川崎店