【Wi-Fiだけ繋がらない】スマホは繋がるのにパソコンだけネットが途切れる！内部無線LANカードの寿命と交換目安

「スマホやタブレットはWi-Fiに快適に繋がっているのに、パソコンだけ急にネットが切れる…」

「Wi-Fiのマークにびっくりマーク（！）が出たり、切断と接続を繰り返す…」

ルーター側の問題かと思いきや、他の端末が正常に接続できている場合、原因はパソコン内部の「無線LANカード（Wi-Fiカード）」の劣化や故障である可能性が非常に高いです。

今回はパソコン修理・データ復旧のプロである「パソコンシェルジュ秋葉原店」が、パソコンだけWi-Fiが繋がらなくなる原因、無線LANカードの寿命や症状、そして解決方法を詳しく解説します！

他の端末がWi-Fiに接続できている場合、ルーターや回線元（光回線等）は正常に機能しています。パソコン側で発生している原因は主に以下の3つです。

特に購入から3〜5年以上経過しているパソコンの場合、無線LANカード自体の寿命（ハードウェア故障）が疑われます。

パソコン内部に組み込まれている無線LANカードも、熱や使用頻度によって劣化する消耗品です。

一般的に約3年〜5年と言われています。パソコン内部は熱がこもりやすく、特にWi-Fi接続中は常に通信処理で発熱するため、経年劣化が進みやすいパーツです。

無線LANカードの故障か、一時的なシステムエラーかを判別するため、以下の手順を試してみましょう。

1.1. ネットワークドライバーの更新・再有効化を行う:簡易改善。

Windowsのスタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」➔「ネットワークアダプター」を開きます。お使いのWi-Fiアダプター（Intel Wi-Fi…等）を右クリックし、「デバイスを無効にする」を選んだ後、再度「デバイスを有効にする」に切り替えます。

2.2. 省電力設定（電源管理）をオフにする:切断設定の解除。

デバイスマネージャーのWi-Fiアダプターをダブルクリックし、「電源管理」タブを開きます。「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスをオフにできるようにする」のチェックを外します。

3.3. 有線LANや外付けUSB Wi-Fi子機を試す:ハード切分。

有線LANケーブルを挿すか、市販の「USB外付けWi-Fi子機」をパソコンに挿して接続テストを行います。

注意：帯電や熱による一時的なフリーズの場合

パソコン内部に熱や静電気が溜まり、一時的にカードが認識しなくなることもあります。一度完全にシャットダウンし、電源ケーブルやバッテリー（外せる場合）を抜いて5〜10分ほど放電させてから再起動してみるのも効果的です。

内蔵の無線LANカードが完全に壊れてしまっている場合、パーツの交換修理が必要です。

外付けのUSB Wi-Fi子機を使う方法もありますが、「USBポートが1つ埋まってしまう」「持ち運びの邪魔になる」「通信速度や感度が内蔵型より落ちる」といったデメリットがあります。

パソコンシェルジュ秋葉原店では、パソコン内部の無線LANカードを新品（最新規格のWi-Fi 6/6E対応カード等）へ即日〜短期間で交換修理を行っております！

【パソコンシェルジュ秋葉原店での修理メリット】
・内蔵カードの交換だから、スッキリした見た目と快適な通信速度が復活！
・最新規格（Wi-Fi 6など）のカードへアップグレードも可能！
・大切なデータやシステム設定は一切消さずにそのまま修理対応！

スマホは繋がるのにパソコンだけネットが途切れる場合、内部の無線LANカードの寿命・故障が主な原因です。

「仕事中にネットが切れて困る」「最新の高速Wi-Fi規格に対応させたい」とお困りの方は、お見積もり・ご診断は無料ですので、ぜひパソコンシェルジュ秋葉原店へお気軽にお問い合わせください！

東京秋葉原店