パソコンシェルジュ溝の口店です。
今日は自動修復を繰り返すパソコンの改善方法をお伝えします。
そもそも自動修復は、Windowsシステムを起動する際に発生するエラーやクラッシュを修正できるように設計された機能です。
しかしこの機能の正常な動作が、PCの故障の影響を受けている場合に電源を入れると「自動修復を準備しています」が表示されます。
この画面が出てくると、デバイス内のプログラム、サービス、ファイルなどにアクセスできなくなります。
この「自動修復を準備しています」がでたまま終わらないことがありますが、理由は次の通りです。
①システムファイルが破損または削除された。
②ダウンロード/インストールされたソフトまたはプラグインとドライバーがシステムと互換性がない。
③PCの電源が突然オフになりディスクが損傷した。
④システムがマルウェアまたはウイルスに攻撃された。
では自動修復が繰り返される症状の改善方法をお伝えします。
まずは、30分〜1時間ほど待ってみましょう。Windowsの更新作業が行われていたり、一時的なトラブルにより処理が長引いている可能性があります。
長時間待っても変わらないようであればセーフモードから起動することで改善する可能性があります。
セーフモードとは必要最小限のシステム環境でパソコンを起動する機能です。
セーフモードで解決できるエラーとして、軽度のデータやシステムの破損の回復や、Windows updateなどの更新プログラムをアンインストールすることが可能になります。
しかし、セーフモードでも起動できない場合は重度な論理障害、または物理的な障害が起きていると考えられます。
こういった場合ですと個人では対応できない上、むやみにセーフモードを起動しようとすると、パソコンが壊れる可能性があります。
内部に残されたデータが必要であるという方は、パソコンの修理業者に相談しましょう。
修理業者であればスタートアップ修復で対応できない問題でも対応することが可能です。
もちろん当店でも対応可能となっております。
当店であれば最短即日納品も可能となっております。
ご自身で改善できない場合は是非ご利用ください。お待ちしております。
