デスクトップパソコンが起動しない方法と対処法⑥

デスクトップパソコンが起動しない方法と対処法⑥

こんにちは、パソコンシェルジュ秋葉原店です。

今回も前回に引き続き、デスクトップパソコンが起動しない方法と対処法についてご説明します。

 

・ウイルスに感染している

デスクトップパソコンが起動しない原因の一つは、ウイルスやマルウェア感染です。まず、セーフモードで起動し、信頼性のあるセキュリティソフトウェアを使用してシステム全体をスキャンします。感染が検出された場合、ソフトウェアを用いてウイルスやマルウェアを駆除します。セキュリティソフトウェアが更新されていない可能性も考慮し、最新の定義ファイルでスキャンを実行します。重要なファイルが損傷した場合は、バックアップから回復を行い、セキュリティ対策を強化します。感染が深刻で解決が難しい場合は、専門家の協力を仰ぐか、セキュリティソフトウェアのサポートを活用しましょう。

 

・パソコン修理はパソコンシェルジュ

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