ノートパソコン 起動しないときの原因と対処法③in神奈川県橋本

こんにちは!パソコンシェルジュGlation橋本です

前回の対処法で解決しなかったときの、別の対処法をご紹介します☆

 

対処2: 外部ディスプレイを接続して起動する

【外部ディスプレイに接続する】

 

ノートパソコンのディスプレイまたはソフトウェアに問題が起きていることが原因で、電源を入れても画面が真っ暗なまま映らないケースが考えられます。

 

原因を切り分けるために、ノートパソコンを外部ディスプレイやテレビに接続した状態で起動を試してみてください。

 

外部ディスプレイにパソコンの画面が映る場合:

ディスプレイまたはソフトウェアに問題があると判断できます。ディスプレイまたはソフトウェアに問題がある場合は、以下の対処方法を参考にしてください。

『ノートパソコンが電源は入るのに画面がつかない/表示されない時の対処法』

外部ディスプレイにパソコンの画面が映らない場合:

その他の原因が考えられるため、次回はまた別の対処法についてお話していきます(*^^)v

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